Effettuando una prenotazione con Eswell Barcelona, il cliente accetta quanto segue:

1. Capacità legale e utilizzo del servizio
   Il cliente dichiara di avere la capacità legale per prenotare e partecipare all'attività. Il servizio contrattato è personale e non trasferibile.

2. Minorenni
   Eswell Barcelona non ha la possibilità di verificare l'età dell'utente al momento della prenotazione. Pertanto, se un minorenne desidera partecipare, la prenotazione dovrà essere effettuata dal suo tutore legale o da una persona maggiorenne che ne assuma la piena responsabilità. Se un minorenne dovesse falsificare la propria età durante la prenotazione, Eswell Barcelona non sarà in alcun caso responsabile.

3. Pagamento e validità del servizio
   Il pagamento viene effettuato al momento della prenotazione. Il servizio sarà valido esclusivamente per la data e l'orario selezionati.

4. Annullamento da parte di Eswell Barcelona
   Eswell Barcelona si riserva il diritto di annullare l'attività se le condizioni meteorologiche o di sicurezza non sono ottimali, oppure se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti. In tali casi, verrà offerta la possibilità di riprogrammare l'attività o il rimborso corrispondente.

5. Puntualità e partecipazione
   È indispensabile arrivare all'orario indicato. In caso di ritardo superiore a 5 minuti, il cliente perderà il proprio posto senza diritto a rimborso né a riprogrammazione.

6. Condizioni fisiche e rischi
   Il cliente dichiara di essere in condizioni fisiche adeguate, di saper nuotare e di essere idoneo a partecipare all'attività. Riconosce i rischi inerenti agli sport acquatici e si assume ogni responsabilità per eventuali condizioni mediche che possano compromettere la propria sicurezza o quella di terzi.

7. Comportamento durante l'attività
   Eswell Barcelona si riserva il diritto di sospendere il servizio senza rimborso se il cliente tiene un comportamento inappropriato o mette in pericolo la sicurezza del gruppo.

8. Responsabilità per danni
   Il cliente sarà economicamente e legalmente responsabile per qualsiasi danno arrecato ad attrezzature, strutture o terzi durante l'attività.

9. Responsabilità del rappresentante del gruppo
   Quando una persona prenota a nome di un gruppo, si assume la piena responsabilità per esso e accetta le condizioni a nome di tutti i partecipanti.

10. Perdita o furto di oggetti personali
    Eswell Barcelona non sarà responsabile per la perdita o il furto di effetti personali all'interno delle strutture, inclusi gli armadietti.

11. Utilizzo delle immagini
    Il cliente autorizza la realizzazione di foto e video durante l'attività e il loro utilizzo a fini promozionali da parte di Eswell Barcelona, garantendo sempre il rispetto della propria immagine e privacy. L'istruttore scatterà immagini solo quando le condizioni lo permetteranno senza compromettere la sicurezza del gruppo.

12. Giurisdizione legale
    Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione di questo contratto sarà regolata dalla legislazione spagnola, con competenza dei tribunali di Barcellona.

13. Annullamento da parte del cliente
    Una volta effettuata la prenotazione, il cliente non avrà diritto di annullare l'attività né di ricevere alcun rimborso, salvo in caso di annullamento da parte di Eswell Barcelona secondo quanto previsto dal presente contratto.

14. Modifica della prenotazione da parte del cliente
    Il cliente potrà richiedere un cambio di data o orario della prenotazione con almeno 48 ore di anticipo rispetto all'inizio dell'attività. Qualsiasi richiesta oltre tale termine non sarà presa in considerazione, senza possibilità di rimborso o riprogrammazione.

15. Politica di comunicazioni commerciali
    Effettuando una prenotazione con Eswell Barcelona, si accetta di ricevere comunicazioni commerciali riguardanti attività, eventi e novità dell'azienda.
    È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo a una delle nostre email e richiedendo la cancellazione.