En effectuant une réservation avec Eswell Barcelona, le client accepte les conditions suivantes :

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1. Capacité légale et utilisation du service
Le client déclare avoir la capacité légale de réserver et de participer à l’activité. Le service contracté est personnel et non transférable.

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2. Mineurs
Eswell Barcelona n’a pas la capacité de vérifier l’âge de l’utilisateur au moment de la réservation. Par conséquent, si un mineur souhaite participer, la réservation doit être effectuée par son tuteur légal ou par un adulte assumant l’entière responsabilité. Si un mineur fournit de fausses informations sur son âge lors de la réservation, Eswell Barcelona décline toute responsabilité.

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3. Paiement et validité du service
Le paiement est effectué au moment de la réservation. Le service est valable exclusivement pour la date et l’heure sélectionnées.

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4. Annulation par Eswell Barcelona
Eswell Barcelona se réserve le droit d’annuler l’activité si les conditions météorologiques ou de sécurité ne sont pas optimales, ou si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Dans ce cas, une reprogrammation ou un remboursement sera proposé.

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5. Ponctualité et présence
Il est impératif d’arriver à l’heure indiquée. En cas de retard supérieur à 5 minutes, le client perdra sa place sans droit à un remboursement ou à une reprogrammation.

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6. Conditions physiques et risques
Le client déclare être en bonne condition physique, savoir nager et être apte à réaliser l’activité. Il reconnaît les risques inhérents aux sports nautiques et assume l’entière responsabilité de toute condition médicale pouvant compromettre sa sécurité ou celle des autres.

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7. Comportement pendant l’activité
Eswell Barcelona se réserve le droit d’interrompre le service sans remboursement si le client adopte un comportement inapproprié ou met en danger la sécurité du groupe.

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8. Responsabilité pour les dommages
Le client sera financièrement et légalement responsable de tout dommage causé aux équipements, aux installations ou à des tiers pendant l’activité.

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9. Responsabilité du représentant du groupe
Lorsqu’une personne effectue une réservation au nom d’un groupe, elle assume l’entière responsabilité du groupe et accepte les conditions au nom de tous les participants.

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10. Perte ou vol d’objets personnels
Eswell Barcelona décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels dans ses installations, y compris dans les casiers.

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11. Utilisation des images
Le client autorise la prise de photos et vidéos pendant l’activité ainsi que leur utilisation à des fins promotionnelles par Eswell Barcelona, tout en garantissant le respect de son image et de sa vie privée. L’instructeur prendra des images uniquement lorsque les conditions le permettent et sans compromettre la sécurité du groupe.

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12. Juridiction légale
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution du présent contrat sera régi par la législation espagnole, devant les tribunaux compétents de Barcelone.

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13. Annulation par le client
Une fois la réservation effectuée, le client ne pourra pas annuler l’activité ni prétendre à un remboursement, sauf en cas d’annulation par Eswell Barcelona conformément aux conditions stipulées dans ce contrat.

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14. Modification de la réservation par le client
Le client peut demander un changement de date ou d’horaire de sa réservation au moins 48 heures avant le début de l’activité. Toute demande effectuée en dehors de ce délai ne sera pas prise en compte et aucun remboursement ni reprogrammation ne sera accordé.

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15. Politique de communications commerciales
En réservant avec Eswell Barcelona, vous acceptez de recevoir des communications commerciales concernant les activités, événements et actualités de l’entreprise.

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