Effettuando una prenotazione con Eswell Barcelona, il cliente accetta quanto segue:

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1. Capacità legale e utilizzo del servizio
Il cliente dichiara di avere la capacità legale per prenotare e partecipare all’attività. Il servizio acquistato è personale e non trasferibile.

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2. Minorenni
Eswell Barcelona non è in grado di verificare l’età dell’utente al momento della prenotazione. Pertanto, se un minorenne desidera partecipare, la prenotazione deve essere effettuata dal suo tutore legale o da un adulto che si assuma la piena responsabilità. Se un minorenne fornisce false informazioni sulla propria età al momento della prenotazione, Eswell Barcelona non sarà in alcun modo responsabile.

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3. Pagamento e validità del servizio
Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione. Il servizio sarà valido esclusivamente per la data e l’ora selezionate.

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4. Cancellazione da parte di Eswell Barcelona
Eswell Barcelona si riserva il diritto di annullare l’attività se le condizioni meteorologiche o di sicurezza non sono ottimali, o se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti. In tali casi, verrà offerta la possibilità di riprogrammare l’attività o di ricevere un rimborso.

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5. Puntualità e partecipazione
È obbligatorio arrivare all’orario indicato. In caso di ritardo superiore a 5 minuti, il cliente perderà il suo posto senza diritto a rimborso né riprogrammazione.

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6. Condizioni fisiche e rischi
Il cliente dichiara di essere in buone condizioni fisiche, di saper nuotare e di essere idoneo a svolgere l’attività. Riconosce i rischi inerenti agli sport acquatici e si assume la piena responsabilità per qualsiasi condizione medica che possa compromettere la propria sicurezza o quella degli altri.

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7. Comportamento durante l’attività
Eswell Barcelona si riserva il diritto di sospendere il servizio senza rimborso in caso di comportamento inappropriato da parte del cliente o di messa in pericolo della sicurezza del gruppo.

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8. Responsabilità per danni
Il cliente sarà finanziariamente e legalmente responsabile per eventuali danni causati ad attrezzature, strutture o terzi durante l’attività.

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9. Responsabilità del rappresentante del gruppo
Quando una persona effettua una prenotazione a nome di un gruppo, si assume la responsabilità totale per il gruppo e accetta i termini a nome di tutti i partecipanti.

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10. Perdita o furto di oggetti personali
Eswell Barcelona non è responsabile per la perdita o il furto di effetti personali all’interno della struttura, inclusi gli armadietti.

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11. Utilizzo delle immagini
Il cliente autorizza la realizzazione di foto e video durante l’attività e il loro utilizzo a fini promozionali da parte di Eswell Barcelona, sempre nel rispetto della propria immagine e privacy. L’istruttore scatterà immagini solo quando le condizioni lo permettono e senza compromettere la sicurezza del gruppo.

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12. Giurisdizione legale
Eventuali controversie relative all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto saranno regolate dalla legislazione spagnola e saranno di competenza dei tribunali di Barcellona.

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13. Cancellazione da parte del cliente
Una volta effettuata la prenotazione, il cliente non ha diritto a cancellare l’attività né a ricevere un rimborso, salvo in caso di annullamento da parte di Eswell Barcelona, come stabilito nel presente contratto.

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14. Modifica della prenotazione da parte del cliente
Il cliente può richiedere un cambio di data o orario della prenotazione con almeno 48 ore di anticipo rispetto all’inizio dell’attività. Le richieste effettuate oltre tale termine non saranno prese in considerazione e non daranno diritto a rimborso o riprogrammazione.

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15. Politica di comunicazioni commerciali
Effettuando una prenotazione con Eswell Barcelona, accetti di ricevere comunicazioni commerciali relative ad attività, eventi e novità dell’azienda.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo a una delle nostre email con la richiesta di rimozione.